COFFRET CADEAU - Éventail pliant en bambou - HARMONIE ÉRABLE

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Canada

• Frais de livraison fixes : 8,99 CAD
• Livraison gratuite pour les commandes de 39 CAD et plus
• Délai de livraison estimé : 2 à 7 jours ouvrables

États-Unis

• Frais de livraison fixes : 12,99 USD
• Pour les clients américains : les droits et taxes d'importation sont inclus dans le prix affiché. Aucun frais supplémentaire ne sera facturé à la livraison.
• Délai de livraison estimé : 4 à 10 jours ouvrables

International

• Nous expédions dans le monde entier.
• Les frais de port sont calculés à la caisse en fonction de la destination.
• Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du service d'expédition.
• Des droits de douane, taxes d'importation ou autres frais peuvent s'appliquer et sont à la charge du destinataire.

Temps de traitement

Les commandes sont généralement préparées et expédiées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables.

Veuillez noter que les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en raison du traitement douanier, des retards du transporteur, des jours fériés ou d'autres circonstances indépendantes de notre volonté.

Politique de retour :

Nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la livraison.

Les articles doivent être inutilisés, dans leur état d'origine et retournés avec l'emballage et les accessoires d'origine. Veuillez nous contacter avant d'envoyer un retour.

Les frais d'expédition de retour sont à la charge du client, sauf si l'article est arrivé endommagé, défectueux ou incorrect. Les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursables. Pour les commandes ayant bénéficié de la livraison gratuite, le coût d'expédition initial pourra être déduit du remboursement.

Si votre commande arrive endommagée ou incorrecte, veuillez nous contacter dans les 48 heures et fournir des photos claires de l'article et de l'emballage.

Les variations naturelles du bambou, du bois, des cristaux, de la couleur et de la texture ne sont pas considérées comme des défauts.

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question concernant un retour à serekoo.ca@gmail.com.

Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette d'expédition de retour, ainsi que des instructions sur la façon et l'endroit où envoyer votre colis. Les articles qui nous sont renvoyés sans demande de retour préalable ne seront pas acceptés.

Certains types d'articles ne peuvent pas être retournés, comme les produits personnalisés (tels que les commandes spéciales ou les articles personnalisés) et les articles de soins personnels. Veuillez nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre article spécifique.

Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les retours sur les articles en solde.

Échanges
Le moyen le plus rapide de vous assurer d'obtenir ce que vous voulez est de retourner l'article que vous avez et, une fois le retour accepté, de faire un achat séparé pour le nouvel article.

Remboursements
Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et nous vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. S'il est approuvé, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement original dans les 10 jours ouvrables. Veuillez noter qu'il peut falloir un certain temps à votre banque ou à votre compagnie de carte de crédit pour traiter et enregistrer le remboursement.